Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 14. november 2024

Posledná aktualizácia: 18. apríl 2025

Na TechPro (ďalej len „my“, „náš“ alebo „stránka“) rešpektujeme a chránime súkromie našich používateľov a zaväzujeme sa chrániť osobné údaje, ktoré s nami zdieľate. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

1.1 Osobné údaje

Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom registračných formulárov, prihlásenia na odber noviniek, kontaktných formulárov a iných spôsobov. Tieto údaje môžu zahŕňať:

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo
• Poštová adresa
• Platobné údaje (ak je to relevantné pre nákup produktov alebo služieb)
• Dátum narodenia (na overenie veku)
• Identifikačný doklad vydaný štátom (ak je to potrebné na splnenie regulačných požiadaviek)
• Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete nám poskytnúť

1.2 Údaje o používaní

Môžeme zhromažďovať informácie o tom, ako pristupujete k našej stránke a ako ju používate. Tieto informácie môžu zahŕňať:

• IP adresa
• Typ a verzia prehliadača
• Navštívené stránky
• Dátum a čas návštevy
• Čas strávený na stránke
• Odkazujúca webová stránka
• Informácie o zariadení (typ, model, operačný systém)
• Geolokačné údaje
• Ďalšie štatistické údaje

1.3 Súbory cookie a podobné technológie

Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku na našej stránke, personalizáciu obsahu a reklám a analýzu našej návštevnosti. Viac informácií o používaní súborov cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

2. Použitie zhromaždených informácií

Zhromaždené informácie používame na rôzne účely:

• Na poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb.
• Na personalizáciu vášho zážitku na stránke.
• Na komunikáciu s vami vrátane zasielania oznámení.
• Na spracovanie transakcií a zasielanie súvisiacich informácií.
• Na poskytovanie zákazníckej podpory a asistencie.
• Na monitorovanie a analýzu používania stránky a trendov.
• Na splnenie platných zákonov a predpisov.
• Na odhaľovanie a prevenciu podvodov, prania špinavých peňazí a iných nezákonných aktivít.
• Na vymáhanie našich podmienok používania.
• Na ochranu našich práv, majetku a bezpečnosti, ako aj práv, majetku a bezpečnosti našich používateľov alebo iných osôb.

3. Zdieľanie a zverejňovanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb, ktorí vykonávajú služby v našom mene, ako je spracovanie platieb, analýza údajov, doručovanie e-mailov, hostingové služby a zákaznícka podpora.
• Obchodnými partnermi, s vaším súhlasom, ktorí ponúkajú produkty alebo služby, ktoré by vás mohli zaujímať.
• Príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a bezpečnosti.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia, akvizícia alebo predaj majetku.

4. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, regulačných, daňových, účtovných alebo iných požiadaviek. V niektorých prípadoch môžeme vaše osobné údaje anonymizovať, aby už nemohli byť s vami spojené, v takom prípade môžeme tieto informácie použiť bez ďalšieho upozornenia.

5. Bezpečnostné opatrenia

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou a zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, firewally a pravidelné bezpečnostné audity. Upozorňujeme však, že žiadny spôsob prenosu cez internet alebo spôsob elektronického ukladania nie je 100% bezpečný.

6. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup a získanie kópie vašich osobných údajov
• Právo na opravu alebo aktualizáciu vašich osobných údajov
• Právo na vymazanie vašich osobných údajov
• Právo obmedziť alebo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo odvolať súhlas

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prosím pomocou údajov uvedených v časti „Kontakt“ nižšie.

7. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 19 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako 19 rokov. Ak zistíte, že nám maloletá osoba poskytla osobné údaje, kontaktujte nás prosím pomocou nižšie uvedených údajov.

8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizovaním dátumu „Posledná aktualizácia“ v hornej časti týchto zásad.

9. Odkazy na tretie strany

Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, pluginy a aplikácie tretích strán. Kliknutím na tieto odkazy alebo povolením týchto pripojení môžu tretie strany zhromažďovať alebo zdieľať údaje o vás. Tieto webové stránky tretích strán nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich zásady ochrany osobných údajov. Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k týmto Zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prosím na:

Emailová adresa: soporte@techpro.sk

Poštová adresa: Carrera 45 #85-12, Oficina 301 Prešov, Slovakia

Telefónne číslo: